Shopping Cart

0 item - Rp 0

You have no items in your shopping cart.

Categories

Syarat dan Ketentuan


Selamat datang di Iritnow.com. Kami mohon syarat dan ketentuan ini dapat dibaca dengan seksama sebelum mengajukan aplikasi atau melakukan transaksi pemesanan melalui Iritnow.com. Dengan mengisi kolom registrasi atau melakukan transaksi pemesanan pada Iritnow.com, berarti Pemesan telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan yang kami buat.


I.   Ketentuan Pemesanan

  • Transaksi pembelian yang dilakukan setelah pukul 14.00 WIB setiap hari kerja (Senin-Jumat) akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  • Transaksi pembelian yang dilakukan pada hari libur/tanggal merah akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  • Order yang telah diterima oleh Iritnow.com dan telah dilakukan pembayaran oleh Pemesan, tidak dapat dibatalkan dan pembayaran tidak dapat dikembalikan, kecuali dengan alasan yang akan diuraikan pada ketentuan dibawah dan disetujui oleh Iritnow.com.

II.   Pengiriman Barang

  • Pengiriman akan dilakukan pada hari yang sama bila pemesanan, pembayaran dan verifikasi diterima sebelum jam 13:00 siang pada hari kerja. Bila lewat dari jam tersebut maka akan dikirimkan keesokan hari kerja.
  • Untuk produk Filling Cabinet, Kursi, dan Hotel Equipment dapat menghubungi admin Iritnow.com
  • Waktu pengiriman yang tercantum adalah estimasi waktu yang diperlukan untuk bisa sampai ke tujuan terhitung dari waktu ketersediaan barang di ekspedisi.
  • Alamat pengiriman tidak dapat diubah setelah terjadi transaksi pembayaran.
  • Diharapkan nomor telepon yang diberikan pada proses registrasi dapat dihubungi untuk mempermudah proses pengiriman pesanan.
  • Bila Pemesan belum menerima Produk sampai dengan waktu yang diperkirakan, harap memberikan informasi kepada Iritnow.com agar dapat dilakukan pengecekan.
  • Pengiriman yang dikenakan biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat atau ukuran volumetric paket yang akan dikirimkan dan kota tujuan.
  • Pengiriman dilakukan oleh perusahaan kurir yang bekerjasama dengan Iritnow.com.
  • Produk yang dikirim akan dikemas dalam kondisi baik sehingga kualitas Produk tetap terjaga.
  • Kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan / ketidaklengkapan / ketidakakuratan alamat yang diberikan oleh Pemesan ataupun tidak adanya penerima yang berwenang untuk menerima Pesanan, yang mengakibatkan Produk tidak diterima oleh Pemesan atau Produk tidak sampai tujuan.

III.   Pengecekan Pengiriman dan Penerimaan Barang

  • Layanan keluhan, pengembalian atau penukaran produk yang cacat pada saat diterima oleh Pemesan hanya dapat dilakukan paling lambat 2 hari setelah produk diterima.
  • Pemesan berhak untuk mengajukan keluhan atas kualitas atau pengiriman produk, yang wajib disampaikan paling lambat 2 hari setelah Produk diterima oleh Pemesan. Melampaui waktu tersebut, maka Pemesan menyatakan telah menerima Produk dengan baik sesuai Pemesanan.
  • Keluhan dapat disampaikan melalui email admin@iritnow.com atau dapat menghubungi melalui telepon ke (024) 351 9925 atau (024) 351 0855 pada hari kerja (Senin - Jumat, pkl 08.00 - 17.00).

IV.   Retur Produk

  • Pada saat Pemesan menerima Produk, Pemesan wajib melakukan pengecekan terhadap kondisi Produk.
  • Bila Produk yang diterima dalam keadaan cacat/rusak yang disebabkan oleh manufacturing defect atau kesalahan handling dalam pengiriman, maka Produk tersebut dapat dikembalikan ke Iritnow.com atas biaya Iritnow.com, dan kami akan mengirimkan Produk penggantinya.
  • Jika Produk yang dikirimkan tidak sesuai dengan pesanan dari Pemesan dapat dikembalikan dan diganti dengan Produk yang sesuai dengan pesanan Pemesan. Caranya dengan mengirimkan kembali Produk tersebut dan keseluruhan biaya akan di tanggung oleh Iritnow.com
  • Untuk pengembalian produk, silahkan hubungi melalui email admin@iritnow.com atau dapat menghubungi melalui telepon ke (024) 351 9925 atau (024) 351 0855 pada hari kerja (Senin - Jumat, pkl 08.00 - 17.00).

V.   Lain-lain

  • Jam Operasional: Pukul 08.00 - 17.00 (Senin s/d Jumat), Sabtu & Minggu dan Hari Libur Nasional (Libur)
  • Ketersediaan Produk, Jika stok Produk yang anda pesan sudah tidak ada, sedangkan Pemesan telah mentransfer pembayarannya atau tidak sesuai sama sekali dengan keterangan Produk yang dipesan, maka Iritnow.com akan mengembalikan 100% uang pembayaran Pemesan, tanpa biaya apapun, atau anda dapat menunggu sampai stok Produk tersedia atau Pemesan dapat membeli Produk yang lain dan selisihnya akan kami kembalikan kepada Pemesan.
  • GARANSI. Produk yang dijual di Iritnow.com merupakan produk yang bergaransi resmi.
Loading...
Please wait...